インターネットに接続できる環境とブラウザが必要です。

インターネットに接続するための電話回線や機器、別途インターネットサービスプロバイダへの申込みが別途必要です。（既にお持ちの方は、そのままご利用頂けます）また、ウェブメール機能をご利用になりたい場合には、別途インターネットメールサービスをご利用いただいていることが前提となります。本サービスには含まれておりません。

他のウェブサイトがストレスなく表示できれば問題ございません。

desknet'sにおきましては、動作検証済みのブラウザは、Internet Explorer 4.0以上、Netscape Navigator 4.0以上となります。
V4.2JR1.0より可能になりましたリッチテキスト機能に関しましては、 Internet Explorer 5.5以上でないと動作致しません。

はい、可能です。
別途ドメインの取得（お持ちであれば流用可）、サーバ証明書の取得と設定が必要となります。

3G端末は、V4.5JR1.0より対応しております。desknet'sの携帯端末対応版はNTTドコモのimode全機種に対応しております。
ソフトバンクも一部機種を除きまして、基本的に全機種に対応しております。

EZWebでは「WAP2.0ブラウザ端末」（A5000/C5000/A3000/C3000シリーズ）に対応しておりまして、「HDMLブラウザ搭載端末」［au（A1000/C1000/C400/C300/C200シリーズ,デジタル）,ツーカー]には対応しておりません。

PHSではAirH"Phone対応端末のみでご利用可能です。

また、i アプリ版はDoCoMo504以上はご利用になることができます。
動作検証済みの機種は、N504iS、F505i、P505iとなっております。

※FOMA端末に関しましては、携帯端末対応版での対応となっております。

携帯端末対応版にて利用可能な機能は、以下の10機能になります。

• スケジュール
• ウェブメール
• 伝言/所在
• 設備予約
• ワークフロー
• 回覧板
• インフォメーション
• タイムカード
• アドレス情報
• 仮払精算

また、各機能において登録された添付ファイルの参照は出来ません。

desknet'sのウェブメール機能はメールサーバとしての機能は有しておらず、各ユーザにメールクライアントとしての機能を提供するものです。
社内・社外に関わらず、ウェブメール機能やメール関連の機能をご利用になる場合は別途にメールサーバを用意して頂く必要があります。

desknet'sのウェブメールをご使用頂くに当たり、通常ご用意頂いたメールサーバ上に各ユーザ用のメールアカウントを作成し、そのメールアカウントへの接続設定をdesknet's側の各ユーザごとに設定してください。

POP3/APOPに対応しており、UIDLコマンドを実装している必要があります。
IMAPには対応しておりません。

SMTPに対応していることです。「POP before SMTP」認証への対応がdesknet'sV3.0より行われております。
それ以前のバージョンにつきましては、認証の対応は行われておりません。
「SMTP AUTH」は、V4.5JR1.0より対応しております。

その他の「POP over SSL」などの認証形式への対応は行われておりません。

POP認証又はAPOPに対応しています。

「他メーカーのグループウェア製品」からの移行ツール等がないため、他社製品からのデータ移行を行うことはできません。しかしながら、他社製品においてデータをエクスポートできる様でしたら、一部のデータにおきましてCSV形式でのインポートによる移行が可能です。
その際にdesknet'sのCSVファイル形式に編集して頂く必要があります。

• ユーザ情報
• グループ情報
• スケジュール情報
• 設備予約情報
• アドレス情報
• メールアカウント情報（V4.2JR1.X以降）

標準でRAID1（ミラーリング）構成になっておりますので、ある程度の冗長度はありますが、バックアップサーバのオプション等をご利用いただくとより安全です。

お客様で削除をされたデータにつきましては再現は出来かねます。

はい、可能です。ただし、オプションで接続元の制限をかけられている場合には不可能な場合があります。

管理権限を持ったユーザーアカウントでいつでもご確認頂けます。

ご購入いただいたライセンス数分ご利用いただけます。あとから追加購入することも可能です。

各機能にはユーザー利用制限をかけてご利用頂けます。部署毎に切り分けて使えます。

desknet'sへはブラウザを使用してhttpプロトコルでのアクセスとなりますので、httpのTCPポート番号(通常80)をルータやファイヤーウォールで通過できるようにして下さい。

また、仮に、ウェブメールなどのメール関連機能をご利用になる場合で、メールサーバが外部に存在するようなときは、desknet'sがインストールされたWebサーバ機とメールサーバ機とでPOP3(通常110)とSMTP(通常25)での通信が発生しますので通過できるようにしてください。

メールと添付ファイルを除くデータをRDBに持つ点が異なります。

■Standard版：

• メリット・・・導入が簡単で、管理も手間がかからない。コストも抑えられる。
• デメリット・・オリジナルのファイル形式の為、データの再利用ができない。データの蓄積と共に、レスポンスが劣化する。

■Enterprise版：

• メリット・・・データの再利用が可能かつ、負荷分散のマシン構成を行える。企業の組織階層管理を実現。また、RDBMSの機能を最大限に利用し、性能を最大まで高め、一定の域（数十万件）に達するまで、導入当初と変わらぬレスポンスを維持できます。
• デメリット･･desknet's以外に、RDBMSの製品の購入もしくはライセンスが必要になります。さらに、RDBMSの管理者が必要になります。

desknet'sのStandard版の場合、独自形式のデータをテキストとして作成していますので、別途にDBをご用意いただく必要はございません。

Enterprise版の場合、OracleやSQLServerといったRDBMSが別途必要となります。

詳しくは、以下をご確認ください。
http://www.desknets.com/enterprise/index.html

動作検証済みPalmデバイス、PalmOS、Palmデスクトップのバージョンは「動作環境」をご確認ください。